Verwerkersovereenkomst
Bijlage bij de opdrachtbevestiging. Nodig zodra wij persoonsgegevens van jouw bezoekers verwerken, bijvoorbeeld via een contactformulier.
Verwerkingsverantwoordelijke: [bedrijf van de klant], [adres], KVK [nummer]. Hierna: jij.
Verwerker: De Sitesmid, Timo Landman, Derde Oosterparklaan 32, 3541 SB Utrecht, KVK 42175594. Hierna: wij.
1. Waarvoor
Wij bouwen en beheren je website. Daarbij komen gegevens van je bezoekers langs. Wij verwerken die alleen om jou die dienst te leveren, en voor niets anders. Jij bepaalt wat er met de gegevens gebeurt.
2. Om welke gegevens gaat het
| Wie | Welke gegevens | Waarvoor |
|---|---|---|
| Bezoekers die het formulier invullen | naam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht | de aanvraag bij jou bezorgen |
| Alle bezoekers | IP-adres, browsergegevens in de logs van de server | de site laten werken en misbruik tegengaan |
Bijzondere gegevens, zoals gezondheid of godsdienst, verwerken wij niet. Wil je een formulier waarin daar toch naar gevraagd wordt, dan maken we daar eerst aparte afspraken over.
3. Wie wij inschakelen
Wij gebruiken deze partijen:
- Cloudflare (hosting, beveiliging en de database), met servers in de EU waar dat kan.
- [aanvullen per klant, bijvoorbeeld een mailbezorger]
Schakelen wij iemand anders in, dan melden we dat vooraf. Ben je het er niet mee eens, dan mag je de overeenkomst opzeggen.
4. Beveiliging
- Verkeer loopt over https.
- Bij de beheerpagina hoort een inlog per gebruiker.
- Wachtwoorden en sleutels staan niet in de code en niet in e-mail.
- Alleen wij en de mensen die jij aanwijst kunnen bij de aanvragen.
5. Als er iets misgaat
Ontdekken wij een datalek, dan melden we dat binnen 24 uur bij jou, met wat er gebeurd is, welke gegevens het betreft en wat we eraan doen. Melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens doe jij, want jij bent verantwoordelijk. Wij helpen met de informatie die je daarvoor nodig hebt.
6. Rechten van bezoekers
Vraagt iemand om inzage of verwijdering van zijn gegevens, dan sturen wij die vraag door naar jou en helpen we je om eraan te voldoen.
7. Bewaren en teruggeven
- Aanvragen uit het formulier bewaren we 12 maanden, daarna verwijderen we ze.
- Stopt onze samenwerking, dan krijg je alle gegevens in een gewoon bestand. Daarna verwijderen we onze kopie, behalve wat we wettelijk moeten bewaren.
8. Controle
Je mag ons vragen aan te tonen dat we ons aan deze afspraken houden. Wil je een controle door iemand anders laten doen, dan betaal jij die kosten.
Akkoord
Deze bijlage geldt zodra je akkoord geeft op de opdrachtbevestiging.
← Terug naar de homepage Vragen? App Timo